■キャンセルポリシー
昨今、お時間になっても連絡もなくご来店いただけない非常に残念なケースが起こっております。
当店は、お客様のご予約に合わせて、食材の仕込みや席のご用意、従業員の手配といった前準備を行っております。どうかその点にご配慮いただき、ご協力をお願いいたします。
■ご予約のキャンセルについて
ご予約のキャンセルや人数変更のある場合は、必ずお電話にてご連絡をお願い申し上げます。
期限を過ぎますとキャンセル料金が発生いたします。ご連絡を当店の予約担当が承ります事でキャンセル成立とさせていただきます。
【席のみ予約】
席のみ予約のキャンセルは、予約前日までにご連絡をお願いします。
ご連絡なしに予約時間の15分を過ぎた場合は、勝手ながらキャンセルとさせていただきますので、予めご了承ください。
ご連絡のないキャンセルは、後日キャンセル料金をご請求いたします。
キャンセル料金:1人につき3,000円
【コース予約】
コース予約のキャンセルは、キャンセル料が発生する場合があります。
・前日キャンセルの場合:コース料金の50%
・当日キャンセルの場合:コース料金の100%
なお、ご連絡を頂かずに無断キャンセルにつきましても、予約金額の100%をご請求いたします。
※台風・積雪などの悪天候によるキャンセルはご連絡頂いた場合に限りキャンセル料は無料です。
※上記内容は状況により変更になる場合がございます。予めご了承ください。