■ 一般予約
【お席のお時間について】
混雑時にはご利用時間を制限させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
【ご予約の変更について】
人数変更や内容変更がある場合は、事前にご連絡をお願いいたします。
直前の変更につきましては、ご対応いたしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
【その他注意事項】
・仕入れ状況等により、メニュー内容が変更となる場合がございます
・混雑状況により、ご案内までお時間を頂戴する場合がございます
・特別なご要望がある場合はお電話にてお問い合わせください
・ご予約時間を過ぎてもご連絡がない場合は、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
【キャンセルポリシー】
キャンセルや人数変更の際は、できるだけお早めにご連絡をお願いいたします。
当日キャンセルや無断キャンセル、または直前の人数変更につきましては、ご予約内容や状況に応じてキャンセル料を頂戴する場合がございます。
なお、詳細は店舗までお問い合わせいただくか、ご予約時の内容をご確認ください。
■ フロア貸切団体予約
トラットリア・デラ・メーラ
予約契約同意書
● キャンセルについて
予約決定頂きましたお日にちより 10%/1ヶ月前 20%/1週間前 30%/3日前 50%/当日 100% を請求致します。
※キャンセル料はご契約時人数 × 飲食代金に準じる事と致します。
※自然災害時ついて(輸送公共機関の停止が有り代替え移動も出来ない場合)は当日であっても、日時変更を可能と致します。もしくは50%のキャンセル料金をご請求致します。
予約決定は契約日とする
● 人数変更について
人数減少は3日前までと致します。
※キャンセル料 2日前 30%/1日前 50%/当日 100% の請求となります。(増員は前日5名まで)
● 利用時間について
あらかじめ決定した時間内に開宴〜閉宴する事とする。
※閉宴時間を30分超過ごとに 500円 × 人数分の請求を致します。
● 貸切使用料金について
貸切りはお部屋により異なります。また飲食料費の合計金額の最低金額を定めるもと致します。
※ホールノッツェ(最大100名様まで)3時間 22万円
レストランフロア(60名様まで)3時間 22万円
小宴会場(20名様まで)3時間 11万円
カフェスペース(最大28名様まで)3時間 11万円
● 施設設備使用について
プロジェクター映像は前もって動作確認をして下さい。また当日のトラブルについて当方は責任を負わないものとする。
● 飾りつけ等について
壁の飾り付け等は建物を傷つけない方法で行って下さい。